Allgemeine Geschäftsbedingungen

Mit der Eröffnung eines Kontos bei Beef Casino erkennen Sie die nachstehenden Regelungen zu Registrierung, Zahlungsverkehr, Aktionen und Streitbeilegung an. Bitte lesen Sie diese Bedingungen vor der ersten Einzahlung aufmerksam durch.

Beef Casino wird unter der Lizenz OGL/2024/169/0146 des Curacao Gaming Control Board betrieben. Alle Spielangebote unterliegen den Auflagen dieser Aufsicht.

Der Zugang ist aus Staaten und Regionen untersagt, in denen Online-Glücksspiel verboten oder genehmigungspflichtig ist. Die Prüfung der örtlichen Rechtslage obliegt dem Nutzer.

Wir behalten uns vor, diese Bedingungen anzupassen. Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens vierzehn Tage vor Inkrafttreten per E-Mail an; wer widerspricht, kann sein Konto ohne Nachteile schließen.

Pro Person, Haushalt, E-Mail-Adresse und Gerät ist ein einziges Konto zulässig. Mehrfachkonten werden gesperrt, aus ihnen erzielte Gewinne verfallen.

Die Registrierung hat mit vollständigen und zutreffenden Angaben zu erfolgen. Vor der ersten Auszahlung verlangen wir ein amtliches Ausweisdokument, einen Adressnachweis sowie einen Beleg zum genutzten Zahlungsmittel.

Zugangsdaten sind geheim zu halten und dürfen nicht weitergegeben werden. Für Handlungen, die über Ihre Anmeldedaten vorgenommen werden, tragen Sie die Verantwortung, sofern uns ein Missbrauch nicht unverzüglich gemeldet wurde.

Ein- und Auszahlungen sind über dasselbe Zahlungsmittel abzuwickeln, das auf den Kontoinhaber lautet. Zahlungen von fremden Konten weisen wir zurück.

Auszahlungsanträge bearbeiten wir üblicherweise innerhalb von 24 bis 72 Stunden nach abgeschlossener Verifizierung. Die anschließende Gutschrift richtet sich nach den Fristen des jeweiligen Anbieters.

Bleibt ein Konto zwölf Monate ohne Anmeldung, gilt es als inaktiv; eine monatliche Verwaltungsgebühr kann anfallen, jedoch niemals über das vorhandene Guthaben hinaus. Zuvor informieren wir Sie per E-Mail.

Für jede Aktion gelten eigene Umsatzbedingungen, Höchsteinsätze während des Bonusspiels, Gültigkeitsfristen und gegebenenfalls Obergrenzen für die Auszahlung von Bonusgewinnen.

Einzelne Spielkategorien tragen unterschiedlich stark zur Erfüllung der Umsatzbedingungen bei; Tischspiele und Live-Angebote sind häufig nur anteilig oder gar nicht anrechenbar.

Strategien wie abgestimmte Gegeneinsätze, koordiniertes Spiel mehrerer Konten oder das systematische Ausnutzen von Aktionsfehlern führen zum Verfall des Bonus und der daraus stammenden Gewinne.

Bei technischen Fehlern, Verbindungsabbrüchen oder offensichtlichen Fehlfunktionen eines Spiels werden betroffene Runden für ungültig erklärt und Einsätze zurückgebucht. Maßgeblich sind dabei die Protokolldaten unserer Server.

Für Ausfälle durch Wartungsarbeiten, Störungen bei Spieleanbietern oder Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs übernehmen wir keine Haftung für entgangene Gewinnchancen.

Beschwerden richten Sie bitte zunächst an unseren Kundendienst; wir bestätigen den Eingang innerhalb von 48 Stunden und antworten inhaltlich binnen zehn Werktagen. Bleibt die Angelegenheit ungelöst, steht der Weg zur Lizenzbehörde in Curacao offen.

• Kundendienst rund um die Uhr: [email protected] und Live-Chat
• Beschwerdestelle von Beef Casino: [email protected]
• Curacao Gaming Control Board als Aufsichtsbehörde zur Lizenz OGL/2024/169/0146

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